小狐狸钱包忘了密码就用私钥助记词重设，换了电脑或手机也一样

忘了密码，就用私钥助记词重设一个新的

旧密码找不回来，只能拿私钥助记词把钱包重新解开，顺手换一个新密码。私钥助记词就是第一次设置小狐狸时生成、让你按顺序抄下的那 12 个单词。英文叫 Secret Recovery Phrase，中文界面叫「私钥助记词」，也就是平常说的助记词。

还在原来那台电脑上用浏览器扩展的，这样点：

1. 点扩展右上角的菜单，选「锁定 MetaMask」。
2. 回到解锁页，点「忘记密码」。
3. 按页面提示输入私钥助记词，12 个词的顺序照纸上抄的来。
4. 设一个新密码。

手机 App 的入口不一样。点右上角的菜单图标，再点「Log out」，退出后同样按页面提示输入私钥助记词、设新密码。中文帮助页讲手机的这一句只给了英文原文，这个按钮在你手机上叫什么，以屏幕上显示的为准。

别的办法没有。小狐狸帮助中心讲重设密码的那一页原话是，忘了密码「必须使用私钥助记词才能重设密码」，MetaMask 也无法获取你的密码。小狐狸的中文帮助页都没标更新日期。

点「忘记密码」之前，先想想这个钱包里有没有用私钥单独导入过的账户。私钥是某一个账户自己的钥匙，只管这一个地址。全是私钥助记词生成的账户，就直接重设，别再花时间回忆旧密码，这些账户随时能从私钥助记词里重新算出来。私钥导入的不一样。它不在这组私钥助记词里，按帮助中心讲恢复的那页，这类账户要手动重新添加，添加时要的正是那把私钥。

私钥导入的账户里有币、那把私钥又没另外抄过的，重设前先尽量把旧密码想起来。旧密码还在，这个账户就还能在这台电脑上打开。重设用的是私钥助记词，这个账户却只能靠那把私钥加回来。

手上剩下什么，决定了能找回到哪一步：

什么都没有、也没有能解锁的设备，小狐狸确实帮不上，它无法重设你的密码，也无法查找你的私钥助记词。扩展一旦卸载，这台电脑上的钱包数据也跟着删掉，连试旧密码的地方都没了。另一台设备还能打开的，先在能解锁的那台上补备份。

私信你说能破解密码、代找助记词的，都不是小狐狸的人，官方从不主动私信用户。真遇上了，看被骗后怎么保住剩下的币。

换电脑、换浏览器、换手机，都是新装后用私钥助记词恢复

换了电脑、换了浏览器，或者想在手机上也用同一个钱包，都是在新装的小狐狸里用私钥助记词恢复，恢复过程中设新密码。旧电脑还能不能开机，不影响这一步。

电脑浏览器扩展这样做：

1. 在新浏览器里装好小狐狸扩展，打开后点「我已有钱包」。
2. 按页面提示输入私钥助记词。
3. 设新密码。
4. 进钱包后，先核对第一个账户的地址。

手机 App 装好后，开头那一屏点「使用私钥助记词导入」，后面同样是输入私钥助记词、设密码。

核对地址这一步别省。小狐狸里以太坊系网络的地址是 0x 开头、一共 42 位的一串，同一个账户在以太坊和 BNB Chain 上的地址完全相同。拿它去和别处留下的旧地址整串比一遍，比如交易所提币记录里填过的收款地址。对得上，就是原来那个钱包。分不清手上那串是哪条链的地址，用工具识别地址属于哪条链。

恢复回来的小狐狸不带你以前手动加的网络和代币，恢复钱包的帮助页上写着，这些要重新添加。以太坊、BNB Chain、Tron、Polygon 这些默认就有的网络不用管，自己加过的自定义网络才要再加一次。币到了却不显示，把代币重新导进小狐狸。

小狐狸钱包提示私钥助记词无效，按顺序查这 5 处

提示助记词无效，按个数、拼写、顺序、格式、来源这 5 处挨个查。小狐狸帮助中心讲这个报错的那页，原因只列了两类，词拼错或认成相近的词，以及顺序、空格、大小写不对。BIP-39 规范里写着，钱包要对助记词做校验，校验不过就得发出警告。

校验的原理可以自己算一遍。每个词对应 11 位二进制数，12 个词一共 12 × 11 = 132 位，其中 128 位是随机数，剩下 4 位是从随机数算出来的校验码，落在最后一个词里。抄错一个词，或者两个词换了位置，重新算出的校验码还能和最后那 4 位对上，机会只有大约 1/16（4 位只有 2⁴ = 16 种取值）。所以多半会提示无效。24 个词的助记词是 24 × 11 = 264 位，256 位随机数加 8 位校验码，道理一样。

查的时候按这个顺序来：

1. 数个数。小狐狸生成的私钥助记词是 12 个单词，少一个、多一个都过不去。
2. 每个词在不在词表里。BIP-39 英文词表一共 2048 个词，每个词都得能在表里找到，对照公开的 BIP-39 词表逐个看。
3. 顺序。照纸上的编号从第 1 个输到第 12 个，当初分两行抄的，留意换行处有没有跳号。
4. 空格、大小写和符号。按那页的要求，词和词之间只留一个空格、全部用小写；逗号、句号和全角符号也都别带。
5. 是不是这个钱包的。小狐狸帮助中心只说它生成的是 12 个单词，中文词表一句没提。BIP-39 规范里倒有中文词表，可同一份规范也写明，只支持英文词表的钱包占了绝大部分。手上是中文助记词的，导回生成它的那个钱包更稳。

5 处都查过还提示无效，就别再往下试了。抄本里至少有一处和原来不一样。靠猜排列组合去试，或者把助记词交给网页和所谓的恢复工具，只会多一个泄露的口子。

反过来，没提示无效也不能说明每个词都对。一串错了、但每个词都在词表里的助记词，同样有大约 1/16 的机会碰巧通过校验。这时小狐狸能正常进去，看到的却是一个陌生的空钱包，地址和原来对不上。所以导入成功后核对地址，比导入本身更要紧。

小狐狸（MetaMask）怎么删除账户？切换账号在哪

私钥助记词生成的账户删不掉，只能隐藏或不再用；切换账号就在账户列表里点另一个。

删除账户

账户删不掉，是因为控制这些账户的私钥，随时能从正确的私钥助记词里推出来。账户一旦添加，就只能不再用它，或者在小狐狸里隐藏。

想让这台电脑上不再留着这个钱包，办法是卸载扩展。按帮助中心的说法，卸载会删掉扩展里的数据，可链上的账户还在，以后用私钥助记词照样恢复得出来。卸载之前把私钥助记词抄好；有私钥导入的账户，那把私钥也要抄好。

切换账号

点账户列表里要用的那个账户，就切过去了。

想再开一个新账户，扩展里拉到账户列表最底下，点「Add account or hardware wallet」。这一项排在列表末尾，账户一多很容易看漏。手机上是在弹出的账户选择菜单里点「Create account」。新开的账户由同一组私钥助记词按顺序生成，用私钥助记词恢复后重新添加账户，它们会按原来的顺序出来，所以不用另外备份。私钥导入的、用另一组私钥助记词导入的账户不在此列，各有各的备份。

恢复后少了账户、余额显示 0，按看到的情况查

少了账户，就手动加回来；余额显示 0，先拿地址去区块浏览器看币在不在，浏览器上有币、小狐狸里没显示，再补网络和代币。用私钥助记词恢复时，小狐狸只自动带回同一组私钥助记词下的账户。「备份与同步」（设置里的 Backup and sync）默认开着，开着它，账户 2、账户 3 会按顺序自己回来；私钥导入的、硬件钱包的、另一组私钥助记词导入的账户都不会跟着回来，自定义网络和代币也得自己加。按你屏幕上看到的情况对照着查：

区块浏览器是按地址查链上余额和转账记录的公开网站，查余额只要地址，用不着助记词。派生路径是钱包从助记词算出地址的那套规则。两个钱包用的规则或账户序号不同，导入同一组词也会得到不同的地址，币其实还在原来的地址上。

以后每用私钥导入一个账户，当天就把那把私钥也抄下来，和私钥助记词一起收好，纸上怎么抄、放在哪照着做就行。